TCL洗衣机服务小时热线中心是一家以诚信为本的家电维修技术服务网点,
TCL售后服务热线电话:--
网点员工全部经过专业培训、经验丰富、服务范围已经辐射到城市的每一个角落
以诚为本、以德治店”的宗旨,为了更好的为全国客户服务,网点提供小时服务,
公司提供上门服务,随时为您提供优质的维修服务厂家维修服务报修平台是一家值得信任的单位。
在如此激烈的市场竞争中,我们深知:只有真正的技术与良好的服务相结合
以诚为本、以德治店”的宗旨,为了更好的为全国客户服务,网点提供小时服务,
公司提供上门服务,随时为您提供优质的维修服务厂家维修服务报修平台是一家值得信任的单位。
在如此激烈的市场竞争中,我们深知:只有真正的技术与良好的服务相结合
才能被广大的用户所接受才能创造出名牌企业形象。
上门维修服务流程
一、电话报修
顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在第一时间进行上门服务。
二、登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。
三、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
维修故障:
一、进水量未达到设定水位时就停止进水。
二、进水量必须超过设定水位较多后才会停止进水。
三、程序进入洗涤状态时,电机转动正常,但波轮不转。
四、洗涤时,脱水桶跟转。
五、洗涤时,电机正反向运转正常,而波轮只能单向反转,不能正转。
六、排水速度变慢。
七、排水不净。
八、脱水结束后,制动时间过长。
九、脱水时,脱水桶有较大的振动噪声。
TCL洗衣机售后维修服务承诺:
()严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班,小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
()经我中心(TCL洗衣机售后)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
乌鲁木齐博世滚筒洗衣机售后服务电话号码客服各网点报修报修电话:0991-8311614。